Beroep op garantie bij een gebrekkig product

Geachte heer, mevrouw, Op [Aankoopdatum] heb ik bij [Naam van de verkoper of winkel] het volgende gekocht: [Om welk product het gaat], onder nummer [Order- of bonnummer]. Het product vertoont het volgende gebrek: [Wat er mis is met het product] Daarmee beantwoordt het product niet aan wat ik er op grond van de koopovereenkomst redelijkerwijs van mocht verwachten. Ik doe een beroep op de wettelijke conformiteitseis, die op u als verkoper rust, en uitdrukkelijk niet op een fabrieksgarantie. Dat een fabrieksgarantie inmiddels zou zijn verlopen, doet aan uw eigen verplichting dus niets af, en een verwijzing naar de fabrikant of importeur ontslaat u daar evenmin van. Ik verzoek u het gebrek kosteloos te herstellen of het product kosteloos te vervangen, zonder kosten voor onderzoek, verzending of voorrijden. Kiest u voor herstel, dan verneem ik graag binnen welke termijn dat gebeurt en of ik voor die periode een vervangend exemplaar krijg. Ontvang ik binnen veertien dagen geen inhoudelijke reactie, of leidt herstel of vervanging niet tot een deugdelijk product, dan houd ik mij het recht voor de koopprijs te laten verminderen of de koop te ontbinden en het betaalde bedrag terug te vorderen. Met vriendelijke groet, [Uw naam]