Gebreken melden bij uw verhuurder
Schimmel, lekkage, een kapotte verwarming? Meld het schriftelijk. Herstelt uw verhuurder niet binnen zes weken, dan kunt u de Huurcommissie om tijdelijke huurverlaging vragen - maar alleen als u het schriftelijk heeft gemeld.
Officieel heet dit een Schriftelijke melding van gebreken aan de verhuurder.
uw verhuurder heeft 42 dagen na ontvangst
Uw verhuurder
6 gegevens en uw verhaal
Stuur de brief naar het adres van uw verhuurder of de beheerder uit uw huurcontract. Is er een beheerder, stuur hem dan daarheen: dat is het adres waar uw huurovereenkomst naar verwijst.
Vul uw gegevens in
Zoals die onder de brief komt te staan.
Bijvoorbeeld 1234 AB
Zoals die op uw eigen document staat, bij de afzender of het retouradres.
Eén per regel. Deze lijst komt onderaan de brief te staan.
Een per regel, zo concreet mogelijk: waar in de woning, sinds wanneer, en wat het gevolg is. Foto meesturen helpt enorm.
Bij een ernstig gebrek kan de Huurcommissie de huur tijdelijk met 20, 30 of 40 procent verlagen. Hoe hoger de verlaging, hoe zwaarder het gebrek moet zijn.
Telefonisch melden telt niet voor de Huurcommissie. Alleen een schriftelijke melding start de termijn van zes weken.
Noem dit meteen: het haalt het meest gebruikte excuus voor uitstel weg.
Bijvoorbeeld wat het u kost, of welke gevolgen het heeft voor uw gezondheid of gezin.
U ziet de brief eerst en kunt hem aanpassen. Pas daarna betaalt u.
Aangetekend versturen is hier de moeite waard. De Huurcommissie wil zien dat u het gemeld heeft en wanneer, en dat is precies wat een verzendbewijs vastlegt.
Waar gaat de brief naartoe?
Veelgestelde vragen
- Waarom moet ik gebreken schriftelijk melden?
- Omdat het de wettelijke eerste stap is. Zonder schriftelijke melding kunt u de Huurcommissie niet om huurverlaging vragen. Telefonisch klagen telt daarvoor niet, hoe vaak u ook belde.
- Hoelang heeft mijn verhuurder om het op te lossen?
- Zes weken na uw schriftelijke melding. Gebeurt er dan niets, dan kunt u de Huurcommissie vragen de huur tijdelijk te verlagen.
- Hoeveel huurverlaging kan ik krijgen?
- De Huurcommissie kan de huur tijdelijk verlagen met 20, 30 of 40 procent, afhankelijk van hoe ernstig het gebrek is. Die verlaging geldt zolang het gebrek niet is verholpen.
- Mag ik de huur zelf inhouden tot het gemaakt is?
- Doe dat niet zomaar. Zelf huur inhouden kan u een huurachterstand opleveren en daarmee uw positie kosten. De weg loopt via deze melding en zo nodig via de Huurcommissie.
- Geldt dit ook in de vrije sector?
- Voor een tijdelijke huurverlaging bij ernstige gebreken kunt u zich ook in de vrije sector tot de Huurcommissie wenden. Deze melding is in beide gevallen de eerste stap.