Uw gegevens laten verwijderen bij een bedrijf
U kunt een organisatie vragen uw persoonsgegevens te wissen. Dat recht is niet onbeperkt, dus wij vragen eerst op welke grond u zich beroept en zetten die in de brief.
Officieel heet dit een Verzoek om wissing op grond van artikel 17 AVG.
de organisatie heeft 30 dagen na ontvangst
De organisatie die uw gegevens verwerkt
4 gegevens en uw verhaal
Stuur het naar het vestigingsadres, of naar de functionaris gegevensbescherming als die in hun privacyverklaring staat.
Vul uw gegevens in
Zoals die onder de brief komt te staan.
Bijvoorbeeld 1234 AB
Zoals die op uw eigen document staat, bij de afzender of het retouradres.
Niet verplicht, maar zonder houvast kunnen zij u niet terugvinden.
Het recht op wissing geldt op bepaalde gronden. Kiest u er een die past bij uw situatie; dat maakt het verschil tussen een verzoek dat wordt ingewilligd en een dat wordt afgewezen.
Zo ja, dan moeten zij die partijen over uw verzoek informeren. Vraag daar meteen om, anders staan uw gegevens straks nog bij een partij die u niet kent.
Mag leeg blijven.
U ziet de brief eerst en kunt hem aanpassen. Pas daarna betaalt u.
Aangetekend versturen is zinvol als u overweegt later te klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: dan staat vast wanneer de maand begon te lopen.
Waar gaat de brief naartoe?
Veelgestelde vragen
- Moet een bedrijf mijn gegevens altijd wissen als ik dat vraag?
- Nee. Het recht op wissing geldt op bepaalde gronden, bijvoorbeeld als de gegevens niet meer nodig zijn, als u uw toestemming intrekt of als er geen geldige grondslag is. Moet een organisatie gegevens wettelijk bewaren, zoals facturen voor de belastingdienst, dan blijven die staan.
- Hoelang mogen zij erover doen?
- Een maand na ontvangst. Bij een ingewikkeld verzoek mogen zij daar twee maanden bij optellen, mits zij u binnen de eerste maand laten weten dat zij dat doen.
- Ik wil alleen van de reclame af. Is dit de juiste brief?
- Ja, en dan staat u het sterkst. Tegen verwerking voor direct marketing kunt u altijd bezwaar maken, en dat bezwaar moet worden gehonoreerd. Kies bij "wat moet er weg" dan voor de gegevens voor reclame en nieuwsbrieven.
- Wat als zij mijn gegevens al hebben doorgegeven aan anderen?
- Dan moeten zij die partijen over uw verzoek informeren. Wij vragen daar in de brief uitdrukkelijk om, en ook om te horen welke partijen dat zijn.
- En als zij niet reageren?
- Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat is ook de reden om dit verzoek per post te doen: dan staat vast wanneer de maand begon.