Uw energiecontract opzeggen
Opzeggen kan altijd. Een opzegvergoeding mag alleen bij een contract met een vaste looptijd en een vaste prijs - bij een variabel contract betaalt u niets.
Officieel heet dit een Opzegging van een leveringsovereenkomst voor elektriciteit of gas.
Op de datum waarop u wilt opzeggen
Uw energieleverancier
7 gegevens en uw verhaal
Stuur de brief naar het adres van de klantenservice uit uw contract of van hun website. Stapt u over, dan regelt uw nieuwe leverancier de overstap meestal zelf; deze brief legt daarnaast schriftelijk vast dat en wanneer u heeft opgezegd.
Vul uw gegevens in
Zoals die onder de brief komt te staan.
Bijvoorbeeld 1234 AB
Zoals die op uw eigen document staat, bij de afzender of het retouradres.
Waarop een eventuele terugbetaling kan worden overgemaakt.
Staat op uw factuur of jaarafrekening.
Een opzegvergoeding mag alleen bij een contract met een vaste looptijd en een vaste prijs. Heeft u een variabel contract of loopt uw vaste periode al af, dan is er niets verschuldigd.
U hoeft geen reden te geven; bij een verhuizing gelden soms andere afspraken.
Uw leverancier moet die op verzoek berekenen en de uitkomst blijft twee maanden geldig. Bij gestegen tarieven kan die vergoeding nul zijn - vragen kost niets.
Mag leeg blijven.
U ziet de brief eerst en kunt hem aanpassen. Pas daarna betaalt u.
Aangetekend is meestal niet nodig, maar wel de moeite waard als u eerder tevergeefs heeft opgezegd of als er discussie is over de einddatum.
Waar gaat de brief naartoe?
Veelgestelde vragen
- Moet ik een boete betalen als ik mijn energiecontract opzeg?
- Alleen bij een contract met zowel een vaste looptijd als een vaste prijs. Heeft u een variabel contract of een contract voor onbepaalde tijd, dan is er geen opzegvergoeding verschuldigd.
- Hoe wordt die opzegvergoeding berekend?
- Naar het verlies dat de leverancier lijdt: de hoeveelheid energie die u volgens uw contract nog zou afnemen, maal het verschil tussen uw contracttarief en het actuele tarief voor eenzelfde contract bij diezelfde leverancier. Zijn de tarieven gestegen, dan kan de uitkomst nul zijn.
- Moet mijn leverancier zeggen wat het kost?
- Ja. Vraagt u ernaar, of sluit u een nieuw contract, dan moet uw leverancier de opzegvergoeding voor u berekenen. Die berekening blijft twee maanden geldig, dus u kunt er rustig een besluit op nemen.
- Wanneer krijg ik mijn eindafrekening?
- Binnen zes weken na het einde van de levering. Een eventuele opzegvergoeding staat daar dan ook op.
- Moet ik zelf opzeggen als ik overstap?
- Meestal regelt uw nieuwe leverancier de overstap, inclusief de opzegging. Deze brief legt daarnaast schriftelijk vast dat en wanneer u heeft opgezegd, wat helpt als er later discussie ontstaat over de einddatum.