Aanmaning sturen met incassokosten
Wordt uw factuur niet betaald? Voordat u incassokosten mag rekenen, moet u eerst deze wettelijke aanmaning sturen. Wij zetten hem correct op, inclusief de termijn die de wet voorschrijft.
Officieel heet dit een Aanmaning als bedoeld in artikel 6:96 lid 6 BW, de veertiendagenbrief.
uw klant heeft 15 dagen na ontvangst
De klant die niet betaald heeft
8 gegevens en uw verhaal
Stuur de aanmaning naar het adres dat u van uw klant heeft. Klopt het adres niet, dan is de brief niet bezorgd en gaat de termijn niet lopen: dan vervalt uw aanspraak op de incassokosten, ook als de vordering zelf blijft bestaan.
Vul uw gegevens in
Zoals die onder de brief komt te staan.
Bijvoorbeeld 1234 AB
Zoals die op uw eigen document staat, bij de afzender of het retouradres.
Eén per regel. Deze lijst komt onderaan de brief te staan.
De veertiendagenbrief en de wettelijke staffel gelden voor consumenten. Bij een zakelijke klant mag u vaak afwijken, als uw voorwaarden dat regelen.
Het bedrag dat nog openstaat, inclusief btw. Alleen de hoofdsom, zonder kosten.
Wettelijk maximum: 15% over de eerste EUR 2.500, 10% over de volgende EUR 2.500, 5% over de volgende EUR 5.000, 1% over de volgende EUR 190.000 en 0,5% over het meerdere, met een minimum van EUR 40 en een maximum van EUR 6.775. Bij EUR 200 is dat dus EUR 40 (het minimum), bij EUR 450 is het EUR 67,50, en bij EUR 3.000 is het EUR 425. Rekent u meer dan het maximum, dan vervalt uw aanspraak op de kosten.
Bent u btw-plichtig, dan mag u de btw over de incassokosten niet doorberekenen aan een particulier. Kunt u de btw niet verrekenen, bijvoorbeeld als vereniging of als vrijgestelde ondernemer, dan mag dat wel.
Bijvoorbeeld eerdere herinneringen die u stuurde, of een aanbod om te spreiden.
U ziet de brief eerst en kunt hem aanpassen. Pas daarna betaalt u.
Aangetekend versturen is hier de moeite waard. U moet kunnen aantonen dat en wanneer de aanmaning is bezorgd, want daar begint de termijn en daarmee uw recht op de incassokosten.
Waar gaat de brief naartoe?
Veelgestelde vragen
- Waarom moet ik eerst een aanmaning sturen voordat ik incassokosten mag rekenen?
- Bij een particuliere klant schrijft de wet dat voor. U moet hem eerst kosteloos aanmanen en daarbij een termijn van veertien dagen geven, met vermelding van het bedrag aan incassokosten dat volgt als hij niet betaalt. Slaat u die stap over, dan bent u uw aanspraak op die kosten kwijt.
- Vanaf wanneer tellen die veertien dagen?
- Vanaf de dag nadat de brief bij uw klant is bezorgd, en niet vanaf de datum die op de brief staat. Daarom staat er in onze brief "binnen vijftien dagen na de dag waarop deze brief bij u is bezorgd". Rekent u vanaf de dagtekening, dan is de aanmaning ongeldig.
- Hoeveel incassokosten mag ik rekenen?
- Maximaal 15% over de eerste EUR 2.500, 10% over de volgende EUR 2.500, 5% over de volgende EUR 5.000, 1% over de volgende EUR 190.000 en 0,5% over het meerdere. Het minimum is EUR 40 en het maximum EUR 6.775. Rekent u meer, dan vervalt uw aanspraak.
- Geldt dit ook als mijn klant een bedrijf is?
- Nee. Tussen bedrijven mag u afwijken van de wettelijke staffel en van de verplichte aanmaning, als uw algemene voorwaarden dat regelen en uw klant die heeft aanvaard. Doet u dat niet, dan geldt de staffel alsnog als richtsnoer.
- Mag ik btw over de incassokosten rekenen?
- Alleen als u de btw zelf niet kunt verrekenen, bijvoorbeeld als vereniging of als vrijgestelde ondernemer. Bent u gewoon btw-plichtig, dan mag u die btw niet doorberekenen aan een particuliere klant.